版本:1.0
生效日期:2026年6月27日
欢迎您使用七福网(以下简称“本平台”)提供的服务。本协议是您与七福网之间关于使用本平台各项服务的法律约定。请您在使用本平台前仔细阅读全部条款,特别是加粗或下划线标注的内容。一旦您完成注册或开始使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意本协议的全部内容。
1.1 七福网:指由深圳市七福网络科技有限公司(以下简称“我们”)运营的网站(www.7fu.cn)及相关移动端应用、小程序等终端。
1.2 用户:指注册并使用七福网服务的自然人、法人或其他组织。其中,注册用户分为“个人用户”和“机构用户”(如殡葬服务商、纪念馆管理方等)。
1.3 纪念馆:指用户在七福网上为逝者创建的纪念空间,包括私人纪念馆、公祭纪念馆等。
1.4 数字档案馆:指用户生前或逝后建立的个人数字资料空间,用于存储文字、图片、音视频等内容。
1.5 临时遗嘱:指用户通过七福网创建的、在特定条件下由平台传递给指定委托人的信息文件。本平台不对该文件的法律效力作出任何保证。
1.6 AI追思:指基于用户提供的文字、语音、图像等资料,通过人工智能技术生成的数字互动服务。
1.7 公祭人物:指经由用户申请、平台审核通过,在七福网上公开展示的为国家、民族、地方或特定领域做出贡献的人物。
1.8 服务商:指入驻七福网的殡葬服务、纪念服务等相关机构或个人。
2.1 七福网提供的主要服务包括但不限于:
个人数字档案馆的创建、管理与展示
私人纪念馆的创建、管理与线上祭奠
临时遗嘱的创建、存储、更新与条件触发传递
AI追思对话服务
公祭人物的申请、审核与展示
公益导航信息的查询与提交
殡葬风俗百科的查询与补充
殡葬服务商黄页信息展示与连接服务
其他我们不时推出的相关服务
2.2 我们保留根据需要调整服务内容、停止或增加部分功能的权利。如涉及重大调整,我们将提前通过公告、站内信等方式通知您。
3.1 注册资格
您确认,在您注册使用本平台服务时,您应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力。若您不具备前述资格,应由您的监护人代为注册并承担相应责任。
3.2 账号安全
您应当妥善保管账号、密码及其他身份信息。因您保管不善、主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的一切后果,由您自行承担。
3.3 实名认证
为保障服务的安全性与合规性,在您使用临时遗嘱、AI追思、公祭人物申请、商家入驻等特定服务时,我们可能要求您完成实名认证。您承诺所提供的身份信息真实、准确、完整。
3.4 账号注销
您可以随时向我们申请注销账号。注销后,您将无法使用本平台服务。对于您已创建的个人数字档案馆,您可选择将其移交至指定亲友继承管理,或由平台按您预设的意愿妥善处理。
4.1 守法义务
您在使用本平台服务时,应遵守中华人民共和国法律法规,尊重公序良俗,不得利用本平台从事任何违法、违规或侵害他人权益的行为。
4.2 内容规范
您不得发布、传播任何包含色情、暴力、恐怖、赌博、毒品、仇恨言论、歧视内容的信息;
您不得侵犯他人的名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权益;
您不得发布虚假、误导性信息,不得冒充他人身份。
4.3 尊重逝者
在创建纪念馆、撰写纪念文章、使用AI对话等涉及逝者的功能时,您应当保持敬畏之心,不得恶意诋毁、侮辱逝者,不得发布与事实严重不符的内容。
4.4 禁止商业滥用
未经本平台明确书面授权,您不得利用本平台服务进行任何形式的商业推广、广告发布或变相营销活动(服务商入驻展示除外)。
4.5 禁止技术攻击
您不得使用任何手段对本平台进行攻击、反向工程、数据抓取、干扰正常运行等行为。
5.1 隐私保护原则
我们高度重视您的隐私。所有涉及用户个人信息、亲友信息、遗嘱内容、AI对话记录等敏感数据,均采用加密存储,并实行严格的访问权限控制。我们不会在未经您明确授权的情况下,向任何第三方披露您的个人隐私信息,法律法规另有规定除外。
5.2 数据分级保护
公开信息:您在纪念馆、公祭人物、风俗百科等模块中主动公开的信息,默认所有人可见。
半公开信息:您提交的商家评价、风俗补充等信息,经审核后脱敏展示。
私密信息:临时遗嘱、AI对话记录、紧急需求表单等,仅供您本人、您指定的委托人及本平台特定工作人员可见。紧急需求仅推送至匹配的商家,不公开显示。
5.3 数据留存与删除
您在注销账号前,可自行导出并删除您的全部数据。
对于临时遗嘱,在您主动取消或触发传递完成后,系统将按照您的设定进行数据销毁或移交。
我们将在您账号注销后30日内彻底删除您的全部数据,法律法规另有规定需保留的除外。
5.4 第三方服务
本平台部分服务可能涉及第三方API(如地图服务、AI模型服务),我们仅向第三方提供必要的数据传输,并确保第三方具备相应的数据保护能力。
6.1 免责声明
七福网提供的临时遗嘱服务仅为“信息存储与传递工具”,旨在帮助用户在紧急情况下将重要信息传递给指定联系人。该信息不代表法律意义上的遗嘱,不具备法定遗嘱的形式要件。我们不对该信息的法律效力、可执行性作出任何承诺。我们建议您就该文件的内容咨询专业法律人士,并根据当地法律规定办理公证遗嘱或其他法定形式遗嘱。
6.2 触发条件
您可自行设定临时遗嘱的触发条件(如连续未登录天数、紧急联系人确认等)。我们仅依据您预设的条件进行机械判断和传递,不对触发条件的合理性、准确性负责。
6.3 委托人选择
您应自行指定可靠的委托人(亲友、律师等),并确保其联系方式准确有效。因委托人信息错误、无法联系等原因导致的传递失败,我们不承担责任。
6.4 信息真实性
您承诺在临时遗嘱中填写的信息真实、合法、有效。如因信息不实引发任何纠纷,由您自行承担。
7.1 模拟性质
AI追思服务生成的内容(包括但不限于文字、语音、图像)均为基于算法的模拟生成,不代表逝者的真实意志,不具备任何法律效力。您不应将其视为逝者的真实言行。
7.2 数据授权
您使用AI追思服务时,即授权本平台将您提供的文字、语音、图像等资料用于模型训练和生成服务。您可以随时撤回该授权并删除相关数据。
7.3 内容合规
您上传的AI训练资料(文字、语音、图像等)不得包含违法、违规或侵犯他人权益的内容。如因您上传的资料引发争议,由您自行承担全部责任。
8.1 申请审核
公祭人物的申请由用户发起,经由本平台审核后上架展示。我们有权对申请材料的真实性、代表性、合规性进行独立判断,并有权决定是否通过审核。
8.2 内容责任
您申请建设的公祭人物资料馆,所提交的一切内容(文字、图片、音视频等)均需真实、客观。如发现虚假内容或引发争议,本平台有权撤除资料馆并对申请人采取相应措施。
8.3 公益导航信息的准确性
公益导航信息(陵园、纪念馆、故居、遗址等)来源于公开资料、用户提交及机构合作。我们尽力保证信息的准确性,但不排除存在错误或过时的可能。建议用户在前往前通过其他渠道二次核实。
9.1 信息展示
服务商在七福网展示的信息(包括但不限于服务范围、价格、联系方式等)由服务商自行提供并对其真实性负责。我们仅进行形式审核,不保证信息的绝对准确性。
9.2 交易提示
本平台不介入用户与服务商之间的实际交易。用户与服务商之间的任何约定、交易及纠纷,均与七福网无关。我们建议用户在交易前充分沟通,确认服务内容与价格。
9.3 评价规范
用户对服务商的评价应当客观、真实、礼貌,不得恶意诋毁或虚假夸赞。我们有权删除违规评价。
10.1 七福网平台自身的软件、设计、算法、代码、商标等知识产权,归七福网所有。
10.2 用户在平台上发布的内容(文字、图片、音视频等),其知识产权归用户本人所有。用户授权七福网在平台范围内永久使用、展示、传播该内容(用户删除后,授权自动终止)。
10.3 任何第三方未经授权,不得复制、转载、抓取本平台用户内容。
11.1 本平台提供的所有服务均为“按现状”提供。我们不保证服务绝对无错误、无中断、无病毒或完全满足您的需求。
11.2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、互联网服务中断等)导致的任何损失,我们不承担责任。
11.3 因您的个人行为(包括但不限于账号泄露、操作失误、未履行本协议等)导致的损失,由您自行承担。
11.4 因第三方系统(如支付系统、短信平台、地图服务等)故障导致的延迟或失败,我们不承担责任。
如您违反本协议任何条款,我们有权:
警告并要求限期改正;
暂停或终止您的部分或全部服务;
删除违规内容;
保留追究法律责任的权利。
我们有权根据需要修改本协议。修改后的协议将在本平台公示,并注明生效日期。如您不同意修改内容,应停止使用本平台服务;如您继续使用,即视为同意修改后的协议。
14.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
14.2 因本协议或本平台服务引发的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向深圳市七福网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如您对本协议有任何疑问、建议或需要帮助,请通过以下方式联系我们:
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本协议最新版本于2026年6月27日发布,自发布之日起生效。